Despre mine

Experiență profesională

Perioada 25/11/2012 - 20/01/2013
Funcția deținută Operator telefonic
Principalele activități și responsabilități:
-Promovarea ofertelor noi prin intermediul telefonic,
-Contactarea si invitarea clientilor la prezentari detaliate a ofertelor agentiei.
Denumirea angajatorului Agentia de turism “Marbela-Tur” – Chișinău/ Moldova
________________________________________

Educație și formare

Perioada: 2010 – 2014
Calificarea: Turism și Servicii Hoteliere

Programa analitică / competențe profesionale dobîndite: -Cunoașterea și administrarea managementului și marketingului în turism
-Gestionarea unităților hoteliere și serviciilor de cazare
-Cunoașterea atribuțiilor ghidului de turism și planificarea traseelor turistice
-Posedarea turismului rural și culturologia Republicii Moldova

Denumirea instituției de învățămînt
Colegiul de Ecologie - Chișinău/ Moldova

t
2001-2010

Eleva a Liceului Teoretic cu Profil de Arte “Nicolae Sulac”
___________________



Aptitudini și competențe Profesionale:

Limba maternă: Romana

Limbi străine cunoscute
Rusa Engleza
*abilitatea de a citi Avansat Intermediar
*abilitatea de a scrie Avansat Intermediar
*abilitatea de a vorbi Avansat Intermediar






Aptitudini și competențe sociale:
-Comunicare, lucru în echipă,
-Abilităţi şi experienţa de lider,
-Abilităţi organizatorice,
-Răbdatoare, organizaă, punctuală.


Aptitudini și competențe organizatorice:
Coordonarea echipei în cadrul diferitelor proiecte, buna îndeplinire a sarcinilor în cadrulechipei de lucru pentru proiecte naţionale, implicare în organizarea de activitati
extracolegiale la nivelul clasei şi al colegiului, cooperare cu cadrele didactice

Aptitudini și compentențe:
- Microsoft Office (Word, Excel, Power Point Outlook )
- Utilizarea PC și Internet avansat
- Aptitudini privind gestionarea bazelor de date


Permis de conducere - Nu dețin.