Despre mine

Formare:

Instituţia: Universitatea Liberă Internaţională din Moldova (ULIM)
Facultatea: Istorie şi Relaţii Internaţionale
Specialitatea: Relaţii Internaţionale
Septembrie 2010/ 2013

Instituţia: Universitatea de Stat din Tiraspol (cu sediul la Chişinău)
Septembrie 2007/ Iunie 2008

Şcoala medie Pohrebeni, Orhei
Septembrie 1996/ Mai 2007

Experienţă profesională:

Numele companiei: Hotel „Maxim Pasha”
Funcţia: recepţionist
Durata: mai 2010 – septembrie 2010
Responsabilităţi:
- Preluarea şi înregistrarea rezervărilor de la clienţi
- Primirea şi cazarea clienţilor
- Întocmirea actelor necesare cazării clienţilor
- Promovarea serviciilor oferite clienţilor
- Medierea conflictelor şi rezolvarea reclamaţiilor clienţilor

Numele companiei: Compania „House of Art”
Funcţia: consultant în vînzări
Durata: septembrie 2009 – ianuarie 2010
Responsabilităţi:
- Promovarea produselor/serviciilor companiei
- Întreţinerea şi dezvoltarea relaţiilor cu clienţii
- Implementarea serviciilor de vînzare

Aptitudini şi competenţe personale:

Abilităţi lingvistice:
Româna Excelent (limba maternă)
Engleza Mediu
Rusa Mediu

Operare PC: MS Office (Word), Point, Internet, E-mail
Abilităţi de tapare: English (30 wpm), Romanian (40 wpm)