23 ani
Feminin
Chișinău
10 000 MDL
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".
Despre mine
- comunicare liberă și eficientă în mai multe limbi
- spirit de echipă
- leadership
- managementul conflictului și al stresului
- atenție la detalii
- dedicare
- utilizator încrezut PC (MS Office, SM, Logus)
Experiența profesională
Mai 2022 - Septembrie 2022
5 luni
Server
Vargas Cut&Catch
- preluarea comenzilor intr-o maniera eficienta si profesionista;
- acordarea atentiei cuvenite si asigurarea unor servicii ireprosabile clientilor;
- cunoasterea meniului astfel incat sa poata oferi in orice situatie informatii competente;
- servirea exemplara a clientilor;
- indeplinirea altor sarcini curente atribuite de catre superiorul direct, in concordanta cu necesitatile imediate ale unitatii;
- insusirea si aplicarea normelor interne de protectia muncii.
Mai 2021 - Ianuarie 2022
9 luni
Recepționistă
Zentrum Hotel
Chișinău
- preluarea si inregistrarea rezervarilor de la clienti;
- primirea si cazarea clientilor;
- intocmirea actelor necesare cazarii clientilor (contracte de turism, urmarirea si incasarea platilor);
- promovarea serviciilor oferite clientilor;
- solutionarea eficienta a tuturor solicitarilor inregistrate;
- medierea conflictelor si rezolvarea reclamatiilor clientilor.
- stabilirea unor relatii optime cu clientii, pentru rezolvarea in timp util si in bune conditii a tuturor problemelor ocazionale.
Limbi
Română Fluent
Rusă Fluent
Engleză Fluent
Franceză Comunicare
Studii: Superioare
Studiez la moment
Universitatea de Stat din Moldova
Facultatea: Limbi și Literaturi Străine
Specialitatea: Traducere și interpretare
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Fără program
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".