Operator Contact Center | Account Specialist | Manager Clienți

Responsabilități:

Asistență telefonică și prin e-mail pentru clienții companiei care beneficiază de serviciile companiei prin terminalele de plată și prin intermediul site-ului www.bpay.md

Identificarea problemei și căutarea unei soluții în baza de cunoștințe a companiei

Program de lucru:

schimburi de 2 zile, de la 09:00 la 21:00, urmate de 2 zile libere

Cerințe:

Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă;
Capacitate de învățare;
Responsabilitate și organizare;
Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului;
Abilități de comunicare;
Experiență în vânzări și alte Call/Contact Center-uri constituie un avantaj.

Condiții:

Salariu între 10.000 și 12.000 de lei (inclusiv bonusuri);
Pachet complet de beneficii sociale;
Posibilitatea dezvoltării abilităților profesionale în domeniul IT într-un mediu de profesioniști.

Vă rugăm să trimiteți CV-ul la adresa aurelia.mihailov@bpay.md cu mențiunea "CV".