26 лет
Женщина
Briceni
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".
Обо мне
Я человек, который всегда учится. Если мой день прошел без приобретения новой информации, то он прошел напрасно.
Люблю, чтобы моей работой были довольны, и если чувствую что клиенту что-то не нравится, стараюсь довести всё до идеала.
Люблю общаться и приобретать новый круг общения.
Люблю придумывать новые бизнес-идеи , потому во всем вижу бизнес .
Люблю петь. Это моё хобби.
Интересуюсь здоровым образом жизни и здравым отношением к воспитанию детей .
Люблю общаться с детьми и находить решения конфликтам между двумя поколениями .
Люблю справедливость, правду и ответственность .
Не могу терпеть гордость, самовлюбленность, враньё, и безответственность .
Но я не нытик. Обажаю шутки и жизнерадостных людей.
- многозадачность
- коммуникационные навыки
- организационные навыки
- аналитические способности
- техническая грамотность
- самостоятельность и инициативность
- гибкость и адаптивность
Опыт работы
Февраль 2024 - Настоящее время
10 месяцев
Личный ассистент
Частное лицо
За границей
1. **Управление расписанием:**
- Организация встреч и других мероприятий
- Планирование и координация рабочего времени.
2. **Организация документации:**
- Составление и поддержание документов, записей и отчетов.
- Управление корреспонденцией и электронной почтой.
3. **Помощь в деловых задачах:**
- Подготовка презентаций, отчетов и других материалов.
- Проведение исследований и анализ информации по запросу работодателя.
4. **Управление коммуникациями:**
- Переговоры с клиентами и партнерами по телефону или по электронной почте.
- Обработка и фильтрация входящих сообщений и звонков.
5. **Конфиденциальность и доверие:**
- Соблюдение конфиденциальности информации и доверительных дел работодателя.
- Выполнение других специальных задач по требованию работодателя.
Февраль 2024 - Настоящее время
10 месяцев
Менеджер по программе лояльности
KINGSTORE
За границей
1. Следить за эффективностью программы лояльности,
анализировать данные и предлагать улучшения для повышения
уровня участия клиентов.
2. Отслеживать приток новых клиентов и разрабатывать стратегии
их привлечения через программу лояльности.
3. Взаимодействовать с кассирами по вопросам вознаграждений и
мотивации, обучать их и следить за их активностью в программе.
4. Планировать и отправлять 8 пуш-уведомлений в месяц в
соответствии с заранее утвержденным графиком, включая
создание контента для уведомлений.
5. Согласовывать рекламные акции с руководством и запускать их,
убеждаясь в их соответствии стратегии компании.
6. Отвечать на отзывы клиентов, обрабатывать их и предпринимать
необходимые действия для улучшения уровня
удовлетворительности с покупателями.
7. Регистрировать новых кассиров в программе лояльности и
обеспечивать их обучение и поддержку
Май 2023 - Настоящее время
1 год 8 месяцев
SMM-специалист
Societatea cu Răspundere Limitată EZIDRI
Кишинев
1. Создание контента:
- Разработка креативных и увлекательных текстов, изображений, видео и других медиа-контента.
2. Управление аккаунтами в соцсетях:
- Оптимизация профилей в социальных сетях для улучшения видимости и вовлеченности.
- Публикация контента в соответствии с установленным графиком и стратегией.
- Мониторинг и ответы на комментарии, вопросы и отзывы от пользователей.
3. Взаимодействие с аудиторией:
- Создание и поддержание позитивного общения с аудиторией.
- Ответы на вопросы и обратную связь от пользователей.
- Организация активностей для привлечения и удержания аудитории.
4. Разработка стратегий продвижения:
- Исследование рынка и аудитории для определения эффективных стратегий.
- Планирование и внедрение целенаправленных кампаний для достижения целей бренда.
- Постоянное обновление и улучшение стратегий на основе данных и трендов.
Октябрь 2021 - Май 2022
8 месяцев
Фармацевт
SRL Saltem
Единцы
1. Заполнение рецептов: Подготовка и выдача лекарств по рецептам, следуя указаниям врача.
2. Консультирование пациентов: Предоставление информации о препаратах, их дозировках, способах применения и возможных побочных эффектах.
3. Контроль за лекарственными препаратами: Проверка сроков годности, условий хранения и соответствия лекарственных средств стандартам качества.
4. Взаимодействие с клиентами: Ответы на вопросы клиентов, предоставление рекомендаций по подбору препаратов, учет их индивидуальных потребностей и характеристик.
5. Управление инвентарем: Заказ и контроль за наличием лекарственных средств и медицинских товаров в аптеке.
Январь 2018 - Февраль 2021
3 года 2 месяца
Основатель интернет-магазина
Частное лицо
Единцы
1. **Исследование рынка:**
- Анализ потребностей и трендов рынка для выбора прибыльной ниши.
- Изучение конкурентов и их стратегий для разработки уникального предложения.
2. **Поставщики и продукты:**
- Поиск надежных поставщиков товаров для дропшиппинга.
- Выбор качественных и востребованных товаров для добавления в ассортимент магазина.
3. **Создание и запуск магазина:**
- Запуск магазина в соц сети
- Настройка процесса заказа, оплаты и доставки.
4. **Обработка заказов и обслуживание клиентов:**
- Обработка заказов и связь с поставщиками для оформления и доставки товаров.
- Поддержка клиентов, ответы на вопросы и урегулирование проблем.
Языки
Румынский Средний
Русский Свободно владею
Украинский Разговорный
Английский Базовый
Образование: Неполное высшее
Год окончания: 2020
Технический Университет Молдовы
Факультет: Технология пищевых продуктов
Специальность: Технолог и менеджер в пищевой промышленности
Год окончания: 2016
Медицинский колледж
Факультет: Сестринское дело (2 курса)
Специальность: Медсестра
Курсы, тренинги
Год окончания: 2024
Create and communicate
Организатор: Полина Евтушенко
Пожелания к работе
График работы
Flexibil
Водительское удостоверение
Категория: B
С личным авто
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".