Резюме № 191673 от 30 декабря 2016
Manager, administrator in servicii hoteliere, turistice, manager in relatii cu clientii

age 47 лет

Женщина

address Chișinău

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".

Обо мне

Explorarea și acumularea informatiei noi, calatoriile, sportul, lectura, plimbările la aer liber.

 Office: MS Office (Word, Excel, Power Point, Adobe
Photoshop), ADR (Advanced Direct Remailer)
 Electronic mail (Outlook Express, The Bat),
 Internet Browser (Google Chrome, Explorer, Mozilla Firefox).

Больше

Опыт работы

Июль 2009 - Сентябрь 2016
7 лет 3 месяца

Manager administrator

Hotel Elat

Кишинев

- Administrarea tuturor subdiviziunilor hotelului: recepția, restaurant, bar, cameriste, securitate, spălătorie;
- Primirea și confirmarea rezervărilor prin telefon, e-mail, fax, direct;
- Relații de cooperare cu agenții naționali și internaționali;
- Incheierea contractelor cu agenții de turism, tur-operatori, centre de rezervare internaționale, Ambasade, companii locale și internaționale;
- Corespondența de afaceri, scrisori oficiale și alte documente necesare;
- Promovarea hotelului pe piața națională și internațională prin internet, mass-media;
- Optimizarea textului și ofertelor speciale pentru promovarea lor pe site-ul hotelului, pe facebook;
- Expedierea ofertelor speciale clienților fideli, partenerilor și clienților potențiali;
- Căutarea cliențior și companiilor noi;
- Administrarea și organizarea diverselor evenimente: conferințe, seminare, intruniri, fourchette, etc.
- Administrarea lucrului tuturor angajațior și îndeplinirea obligațiunilor funcționale a angajaților la locul de muncă, salarizarea lor;
- Organizarea și petrecerea interviului și trainingului pentru angajare la serviciu a noilor colaboratori;
- Administrarea și perfectarea rapoartelor zilnice și lunare a activității economice a hotelului;
- Efectuarea achitărilor on-line prin transfer bancar (internet-banking);
- Perfectarea invoice-urilor, facturilor fiscale pentru achitări.

Июль 2006 - Июль 2009
3 года 1 месяц

Manager promovare

Hotel Budapest

Кишинев

- Promovarea hotelului pe piata locala si internationala:
- Incheierea contractelor de cooperare,
- Inscrierea pe diferite site-uri internationale si monitorizarea acestora,
- Plasarea publicitatii, ofertelor speciale pe retele de socializare, site-ul hotelului,
- Lucrul cu clientii fideli, expedierea ofertelor speciale,
- Cautarea clientilor noi,
- Perfectarea actelor cu tour-operatorii nationali si internationali.

Май 2002 - Июль 2006
4 года 3 месяца

Specialist Marketing si Excursii

Hotel Codru

Кишинев

- Incheierea contractelor de cooperare cu companii locale si internationale,
- Cautarea clientilor noi,
- Expedierea ofertelor hotelului prin e-mail, fax,
- Lucrul cu corespondența de afaceri, scrisori oficiale, acte.

Языки

Румынский Свободно владею

Русский Свободно владею

Французский Разговорный

Английский Разговорный

Образование: Высшее

Год окончания: 2000

ASEM

Факультет: Marketing

Специальность: Comert, turism si servicii hoteliere

Год окончания: 1995

Colegiul National de Comert din Chisinau

Факультет: Activitatea comerciala

Пожелания к работе

График работы

Full-time

Водительское удостоверение

Категория: B

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".