Head of e-Commerce and Digital Marketing

age 40 лет

Мужчина

address Chișinău

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".

Обо мне

Профессиональные навыки
Что умею, что могу? :)

Отдел продаж:
- Формирование отдела продаж с нуля
- Выстраивание и внедрение эффективных бизнес-процессов в отделе продаж
- Разработка системы обучения и адаптации продавцов
- Обучение продавцов от базового до экспертного уровня
- Разработка системы опережающих показателей под конкретный проект (benchmark’s, KPI)
- Контроль работы менеджеров и продавцов по опережающим показателям
- Разработка и внедрение управленческой вертикали (РОП-Менеджер-Продавец)
- Постановка осознанных компетенций управляющему персоналу (менеджерам) для эффективного управления командами продаж
Руководство проектами:
- Запуск проекта от этапа стартапа до стадии рабочего проекта
- Анализ рынка и конкурентной среды
- Планирование стратегии выхода на рынок проекта
- Бюджетное планирование
- Определение и создание нужного инструментария и бизнес-процессов
- Разработка и построение системы обучения
- Найм персонала
- Обучение персонала
- Внедрения бизнес-процессов и процессов контроля
- Разработка системы мотивации
- Повышение квалификации управляющего персонала
- Контроль работы проекта и выполнение плана по опережающим показателям





- Знания и владение техниками продаж на высоком уровне
- Управление отделом-продаж с выстраиванием чётких целей и достижения необходимых показателей
- Управление департаментом маркетинга
- Внедрение digital-marketing
- Большой опыт в проведение тренингов по профессиональному и личностному развитию персонала
- Навыки управления командой и постановки задач по системе OKR
- Умение выстраивать операционные бизнес-процессы
- Навыки выстраивание аналитики с опережающими показателями эффективности и KPI
- Проектирование и организация систем лояльности
- Выстраивание стратегии и планирования развития компании согласно циклу обращения денежных средств
- Стрессоустойчивость
- Высокий уровень адаптивности
- Высокий уровень обучаемости

Больше

Опыт работы

Май 2022 - Настоящее время
2 года 8 месяцев

Head of E-Commerce and Digital-Marketing

VionImpex SRL (Casacurata.md)

Кишинев

- Полный цикл управления всеми процессами для обеспечения работы E-Commerce департамента а таже курирование работы департамента Digital-Marketing

Февраль 2020 - Май 2022
2 года 3 месяца

Head of E-Commerce and Digital-Marketing

Kontakt Home (Азербайджан, Баку)

Баку

- Полный цикл управления всеми процессами для обеспечения работы E-Commerce департамента а таже курирование работы департамента Digital-Marketing
(за последний год интернет-магазин компании "Kontakt Home" занял твёрдую лидирующую позицию на рынке Азербайджана)

Ноябрь 2019 - Май 2020
6 месяцев

Директор департамента маркетинга

"Hi-Tech" - сеть супермаркетов бытовой техники

Кишинев

- Разработка и реализация маркетинговой стратегии.
- Разработка, проведение и оценка эффективности рекламных кампаний и акций.
- Управление брендом. Вывод на рынок новых торговых марок.
- Бюджетирование: планирование затрат на месяц, квартал, год.
- Маркетинговые исследования, анализ конкурентов.
- Взаимодействие с рекламными агентствами, вендорами, партнерами.
- Управление сотрудниками (маркетологами, копирайтерами, дизайнерами и т. д.).

Январь 2019 - Сентябрь 2019
9 месяцев

Управляющий директор

Inko Grup SRL

Кишинев

Управление департаментом продаж:

- Формирование отдела продаж с нуля
- Выстраивание и внедрение эффективных бизнес-процессов в отделе продаж и маркетинга
- Разработка системы обучения и адаптации продавцов
- Разработка системы опережающих показателей под конкретный проект (benchmark’s, KPI) для контроля и управления департаментом
- Постановка осознанных компетенций персоналу для эффективных продаж
- Внедрение системы контроля ЦОДС (Цикл оборота денежных средств)
- Разработка инструмента для контроля запасов товара и прогнозирования объёма заказов

Управление департаментом маркетинга:

- Внедрение Digital-Marketing,
- Performance marketing,
- Настройка системы лидогенерации через социальные сети и Google AdWords,
- Контроль введения SMM,
- Разработка и запуск рекламных кампаний и акций

Работа с поставщиками:

- Заключение договоров
- Анализ прайс-листов
- Работа с товарной матрицей
- Формирование ценообразования

Управление персоналом
- Выстраивание процесса найма персонала
- Выстраивание и разработка систем мотивации для персонала компании

Февраль 2018 - Январь 2019
12 месяцев

Директор

Etagi.com (Этажи) Информационный портал о недвижимости в Молдове

Кишинев

- Организация и запуск работы представительства в Молдове международной компании
- Анализ рынка и стратегическое планирование работы представительства
- Выстраивание бизнес-процессов (HR,Marketing, Sales Department)
- Разработка и внедрение работы по опережающим показателям
- Разработка и внедрение программы обучения персонала
- Разработка и внедрение систем мотивации персонала.
- Постановка задач по департаментам и АУП
- Контроль и корректировка деятельности представительства.

Январь 2016 - Январь 2018
2 года 1 месяц

Руководитель департамента продаж

Израильская компания «HDWW»

Кишинев

Руководство департаментом продаж по продаже международного мобильного трафика
Обсуждение условий и заключение контрактов с новыми партнёрами
Разрешение диспутов с партнёрами
Отчёт, анализ и прогнозирование продаж
Заключение сделок с партнёрами
Набор и обучение аккаунт менеджеров
Регулирование наценки
Анализ и коррекция маршрутов

Апрель 2015 - Октябрь 2015
6 месяцев

Руководитель отдела разработок и создания IT-сервисов

«StarSoft»

Кишинев

Руководство процессом работы продакт и прожект менеджеров
Встреча с командами разработок
Согласование с HR-отделом подбора персонала
Ведение переговоров с партнёрами
Рассмотрение Стартапов
Разработка стратегии развития сервисов
Разработка концепций новых сервисов
Разработка дополнительного функционала к существующим

Октябрь 2014 - Апрель 2015
7 месяцев

Руководитель видеохостинга "Play.md"

«Simpals»

Кишинев

Обязанности:

Организация работы проекта
Постановка задач по разработке программистам и дизайнерам
Организация и запуск спецпроектов
Ведение переговоров
Заключение контрактов
Организация съемочных групп и организация их процесса работы

Достижения:
Разработка и построение приложения «PlayLive» для видео-стрима
Запуск интерактивного кулинарного спецпроекта «Вечерний Повар» с хорошим уровнем рентабельности

Март 2014 - Сентябрь 2014
7 месяцев

Руководитель проекта

Интернет-провайдер «Mango-Telecom»

Кишинев

Построение системы лояльности республиканского уровня
Продумывание архитектуры и просчёт алгоритма системы
Постановка задач программистам и отслеживания процесса выполнения
Переговоры с партнёрами
Заключение контрактов
Тестирования системы
Организация службы поддержки и монтажа

Май 2012 - Март 2014
1 год 10 месяцев

Региональный руководитель

«Mystery Electronics», г. Москва

Липецк

Вверенный регион:
Черноземье (Липецк, Воронеж, Белгород, Курск, Нижний-Новгород)

Обязанности:

Увеличение доли на рынке
Организация и проведение акции
Увеличение доли бренда на полках в ритейле
Анализ и отчётность
Работа с персоналом (подбор и обучение)
Ведение переговоров с руководством торговых сетей в регионе

Достижения:
Практически полное устранение основного конкурента в регионе
Подъём продаж на 35-40% по торговым точкам

Апрель 2011 - Май 2012
1 год 1 месяц

Руководитель отдела продаж

Интернет-провайдер «Mango-Telecom»

Кишинев

Разработка и запуск рекламных акций
Руководство персоналом
Проведение тренингов
Планирование и анализ продаж
Подготовка отчётов

Январь 2010 - Апрель 2011
1 год 4 месяца

Руководитель интернет-магазина

Интернет-магазин "www.5OK.md"

Кишинев

Обязанности:
Запуск проекта и организация его работы
Организация рекламных акций
Подбор персонала
Обучение персонала
Бюджетное планирование
Заключение контрактов с поставщиками

Апрель 2008 - Январь 2010
1 год 10 месяцев

Индивидуальный предприниматель

Мебель на заказ «Дом Кухни»

Кагул

Работа с клиентами
Технологическая разработка мебели
Подготовка проектной документации
Организация поставки заказа и процесса монтажа

Достижения:
Самостоятельно изучил программу для 3D проектирования мебели «Pro100»

Июнь 2007 - Март 2008
9 месяцев

Менеджер

Строительный коммерческий центр "Gebhardt"

Кагул

Заключение контрактов с поставщиками
Осуществление заявок
Контроль процесса продаж
Обучение персонала
Организация рекламных акций
Работа с рекламациями

Январь 2006 - Июнь 2007
1 год 6 месяцев

Продавец-Консультант

Магазин Бытовой Техники "SerCom" SRL

Кагул

Консультирование клиентов и продажа бытовой техники

Январь 2005 - Декабрь 2005
11 месяцев

Продавец-Консультант

Магазин "Elefant"

Кишинев

Консультирование клиентов и продажа бытовой техники

Языки

Румынский Средний

Русский Свободно владею

Английский Средний

Образование: Высшее

Год окончания: 2006

Государственный университет Молдовы

Факультет: Психологии и Истории

Специальность: Организационный психолог

Курсы, тренинги

Год окончания: 2018

Стажировка Директоров

Организатор: Центральный офис международной компании "Этажи" г.Тюмень

Пожелания к работе

График работы

Full-time

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".