36 лет
Женщина
Chișinău
17 000 MDL
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
Обо мне
Социальная,общительная,позитивная и спортивная личность.Легко нахожу общий язык с незнакомыми людьми.Готова учиться и развиваться нацелена на результат.
Основные навыки:
-общение с клиентом
-английский на высоком уровне
-холодные звонки
-опыт составления графиков работы
-разрешение конфликтов
-пощитивное мышление
Опыт работы
Март 2014 - Январь 2020
5 лет 11 месяцев
Менеджер
Carnival Corporation Casino Devision
Соединенные Штаты
Общалась с клиентами-американцами на английском,разрешала конфликты и споры.Состаляла график работы сотрудников,следила за соблюдением правил и процедур компании,маркетинговые акции и розыгрыши на еженедельной основе,проводила обучающие тренинги для новичков,частично занималась бухгалтерией- ежедневные отчеты о доходах,отправляла имэйлы в головной офис компании,постоянно обучалась и росла.
Я добилась теплой атмосферы на рабочем месте,довольные клиенты,довольные сотрудники,высокие отзывы о нашем сервисе,тем самым увеличив посещение заведения и рост дохода компании соответственно.
Языки
Румынский Средний
Русский Свободно владею
Английский Свободно владею
Образование: Высшее
Год окончания: 2009
Asem
Факультет: Business
Специальность: Management
Пожелания к работе
График работы
Full-time
Водительское удостоверение
Категория: B
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".