47 лет
Мужчина
Chișinău
30 000 MDL
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".
Обо мне
хобби-русский рок. он-лайн игра. пенсионер. работа нужна-чтобы двигаться. после инсульта не полностью восстановился. при возникновении конфликтов среди знакомых-миротворец. много всякого полезного и нужного знаю. но не знаю гораздо больше. потому всегда готов узнать что-то новое и интересное. Разделяй и властвуй-неверно! Объединяй и здравствуй!
Умение продавать. Необычное и часто оригинальное представление товара. Умение работать с недовольными клиентами. Умение объяснить и выслушать. Понять оппонента.
Опыт работы
Ноябрь 2016 - Ноябрь 2017
1 год 1 месяц
оператор. отдел поддержки покупателей.( Обмен брака. Возврат купленного товара. и другие сложности)
топ-шоп. телемагазин.
Кишинев
Моя задача-не делать ничего. Мои обязанности-толково и аргументированно объяснить непонятливому и из-за этого разгневанному клиенту почему ВЫ ( ваша фирма-предприятие и тп ) этого не сделали. Почему невовремя. Почему плохо получилось? и многие другие трудные вопросы. Железная выдержка. Стальные нервы. Хорошее чувство юмора и умение разговаривать.
Языки
Румынский Базовый
Русский Свободно владею
Английский Базовый
Образование: Высшее
Год окончания: 2000
Технический Университет Молдовы
Факультет: Механический
Специальность: инженер-механик
Пожелания к работе
График работы
Flexibil
Водительское удостоверение
Категория: B
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".