Despre mine

Data naşterii: 24.06.1987
Starea civilă: celibatară
Adresa: Chişinău, Moldova

Studii:
2012 – prezent: Academia de Studii Economice din Moldova, facultatea “Marketing si logistica” (secţia cu frecvenţa redusă).
2003-2007: Colegiul de Ecologie din or. Chişinău, facultatea “Turism şi oteliere”, calificarea Manager cu specializarea în Turism şi servicii hoteliere
Experienţa de muncă:
2013 : Hotel Villa Rosa, administrator receptie.
Atributiile:
- Intalnirea si salutarea oaspetilor, identificarea rezervarilor acestora.
- Inregistrarea oaspetilor conform procedurii stabilite in hotel.
- Desemnarea camerelor conform listei de rezervari, emiterea cheiii.
- Completarea listelor de ocupare.
- Ducerea evidentei disponibilitatii numerelor si a conturilor oaspetilor in modul stabilit de supervizorul direct.
- Inregistrarea serviciilor prestate, inclusiv cazare, alimentare, bauturi sau apeluri telefonice in sistemul de evidenta.
2005-2010: APLP 51/199, contabil-şef adjunct.
Atribuţiile:
- Evidenţa operaţiunilor;
- Întocmirea registrelor;
- Perfectarea şi gestionarea facturilor

2008-2009: VoxNet, manager

Atribuţiile:
- Comunicarea cu furnizori ş clienţi;
- Negocierea contractelor;
- Managementul resurselor umane;
- Gestionarea contractelor;
- Analiza pieţei de desfacere;
- Promovarea producţiei.

Instruiri/practica:
20 08: agenţia de turism “Cheie-Tur”SRL – asistarea şi participarea la la negocierile cu potenţialii clienţi, perfectarea actelor aferente foilor de călătorie.