47 ani
Feminin
Chișinău
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".
Despre mine
Explorarea și acumularea informatiei noi, calatoriile, sportul, lectura, plimbările la aer liber.
Office: MS Office (Word, Excel, Power Point, Adobe
Photoshop), ADR (Advanced Direct Remailer)
Electronic mail (Outlook Express, The Bat),
Internet Browser (Google Chrome, Explorer, Mozilla Firefox).
Experiența profesională
Iulie 2009 - Septembrie 2016
7 ani 3 luni
Manager administrator
Hotel Elat
Chișinău
- Administrarea tuturor subdiviziunilor hotelului: recepția, restaurant, bar, cameriste, securitate, spălătorie;
- Primirea și confirmarea rezervărilor prin telefon, e-mail, fax, direct;
- Relații de cooperare cu agenții naționali și internaționali;
- Incheierea contractelor cu agenții de turism, tur-operatori, centre de rezervare internaționale, Ambasade, companii locale și internaționale;
- Corespondența de afaceri, scrisori oficiale și alte documente necesare;
- Promovarea hotelului pe piața națională și internațională prin internet, mass-media;
- Optimizarea textului și ofertelor speciale pentru promovarea lor pe site-ul hotelului, pe facebook;
- Expedierea ofertelor speciale clienților fideli, partenerilor și clienților potențiali;
- Căutarea cliențior și companiilor noi;
- Administrarea și organizarea diverselor evenimente: conferințe, seminare, intruniri, fourchette, etc.
- Administrarea lucrului tuturor angajațior și îndeplinirea obligațiunilor funcționale a angajaților la locul de muncă, salarizarea lor;
- Organizarea și petrecerea interviului și trainingului pentru angajare la serviciu a noilor colaboratori;
- Administrarea și perfectarea rapoartelor zilnice și lunare a activității economice a hotelului;
- Efectuarea achitărilor on-line prin transfer bancar (internet-banking);
- Perfectarea invoice-urilor, facturilor fiscale pentru achitări.
Iulie 2006 - Iulie 2009
3 ani 1 lună
Manager promovare
Hotel Budapest
Chișinău
- Promovarea hotelului pe piata locala si internationala:
- Incheierea contractelor de cooperare,
- Inscrierea pe diferite site-uri internationale si monitorizarea acestora,
- Plasarea publicitatii, ofertelor speciale pe retele de socializare, site-ul hotelului,
- Lucrul cu clientii fideli, expedierea ofertelor speciale,
- Cautarea clientilor noi,
- Perfectarea actelor cu tour-operatorii nationali si internationali.
Mai 2002 - Iulie 2006
4 ani 3 luni
Specialist Marketing si Excursii
Hotel Codru
Chișinău
- Incheierea contractelor de cooperare cu companii locale si internationale,
- Cautarea clientilor noi,
- Expedierea ofertelor hotelului prin e-mail, fax,
- Lucrul cu corespondența de afaceri, scrisori oficiale, acte.
Limbi
Română Fluent
Rusă Fluent
Franceză Comunicare
Engleză Comunicare
Studii: Superioare
Absolvit în: 2000
ASEM
Facultatea: Marketing
Specialitatea: Comert, turism si servicii hoteliere
Absolvit în: 1995
Colegiul National de Comert din Chisinau
Facultatea: Activitatea comerciala
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Full-time
Permis de conducere
Categoria: B
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".