organizarea monitorizării și desfășurarea procesului de autoevaluare și raportare a sistemului de CIM; asigurarea prezentării Raportului consolidat CIM pentru entitate cu Declarația de răspundere managerială, în adresa Ministerului Finanțelor, în conformitate cu cerințele Legii 229/210;
asigurarea întocmirii Planului anual de îmbunătățire CIM la entitate;
- participarea la efectuarea controalelor inopinate, a auditurilor planificate și a altor instrumente de monitorizare;
- asigurarea coordonării și monitorizării procesului de stabilire a obiectivelor generale ale entității şi ale departamentelor în domeniul calităţii, securităţii informaţiei și anti mită, a activităţilor necesare pentru realizarea obiectivelor;
- asigurarea coordonării și organizării procesului de certificare a entitatii conform SMI;
- organizarea și efectuarea auditurilor interne conform programelor anuale de audit intern a SMI în entitate;
- coordonarea și organizarea instruirilor auditorilor interni SMI la entitate;
- organizarea și asigurarea efectuării auditurilor externe ale sistemelor de management în cadrul procesului de certificare/recertificare entitate;
- asigurarea monitorizării îndeplinirii acţiunilor corective, constatate în urma auditurilor interne şi externe la entitate;
- asigurarea monitorizării registrelor riscurilor ale subdiviziunilor entitatii și consolidarea acestora întru actualizarea și ținerea registrului consolidat instituțional;
- asigurarea monitorizării descrierilor proceselor subdiviziunilor entitatii și consolidarea acestora întru actualizarea și ținerea registrului consolidat instituțional;
- asigurarea întocmirii raportului anual privind analiza sistemului de management integrat;
- coordonarea procesului de elaborare și actualizare a standardelor de firmă de la entitate în domeniul SMI și CIM;
- Participarea la întocmirea planurilor de activitate ale Direcției, Departamentului;
- Participarea la efectuarea rapoartelor privind realizarea planurilor de activitate ale Direcției, Departamentului;
- Procesarea informației și evoluția indicatorilor pe domeniile de competență:
întocmirea Raportului sistematizat al serviciilor prestate și veniturilor obținute din prestarea serviciilor de livrare a documentelor eliberate la adresa solicitantului prin intermediul furnizorului de servicii poștale;
întocmirea rapoartelor privind indicatorii SIA ”......”;
- Asigurarea procesului de monitorizare a chestionarelor privind nivelul de satisfacție al beneficiarilor serviciilor entitatii;
- asigurarea întocmirii Raportului lunar prezentat Cancelariei de Stat privind indicatorii de satisfacție a beneficiarilor entitatii.
- asigurarea întocmirii Raportului anual privind nivelul de satisfacție al beneficiarilor serviciilor entitatii
- asigurarea serviciilor de intermediere în traducerea materialelor necesare în activitatea subdiviziunilor, între entitate și compania prestatoare de servicii de traducere;
- asigurarea executării sarcinilor stabilite în Regulamentul SMC;
- asigurarea planificării și raportării privind activitatea SMC.
- suplimentare:
- elaborarea regulamentului și fișele postului ale salariaților SMC;
- asigurarea măsurilor necesare pentru protecţia securităţii şi sănătăţii salariaţilor SMC, inclusiv pentru prevenirea riscurilor profesionale,
- asigurarea informării şi instruirii salariaţilor în domeniul securităţii şi sănătăţii în muncă, apărării împotriva incendiilor; asigurarea funcţionării conforme a sistemului CIM în cadrul SMC;
asigurarea funcţionării conforme în cadrul SMC a proceselor sistemului de management al calităţii, ale sistemului de management al securităţii informaţiei şi anti-mită.